1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении персональных данных, которые модельная школа‑агентство «ProDefile» в лице основателя, самозанятой Алкиевой Марии Анатольевны (далее — Оператор), получает от пользователей сайта prodefile.ru, а также от клиентов и их законных представителей. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами РФ.​
Используя сайт prodefile.ru и передавая свои персональные данные, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование сайта и воздержаться от передачи персональных данных.​
2. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: модельная школа‑агентство «ProDefile» в лице основателя, самозанятой Алкиевой Марии Анатольевны. Место осуществления деятельности: Российская Федерация, Московская область, г. Ивантеевка.​
Контакты для обращений по вопросам персональных данных:

• Электронная почта: prodefile@mail.ru
• Телефон: +7 915 116‑51‑14.
• Обратиться по вопросам обработки персональных данных можно также через мессенджеры, указанные на сайте.​

3. Обрабатываемые персональные данные
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:​

• Фамилия, имя, отчество (ФИО) пользователя, родителя/законного представителя и/или совершеннолетнего ученика.
• Контактный телефон.
• Возраст (либо возраст ребёнка, для записи в детские группы).​
• Иные данные, которые пользователь добровольно сообщает Оператору при заполнении форм на сайте или в переписке (например, в мессенджерах).​

Обработка специальных категорий персональных данных (о здоровье, убеждениях и т.п.) Оператором не ведётся целенаправленно. При случайном получении таких данных Оператор не использует их в целях, не связанных с обучением, и может удалить по запросу субъекта персональных данных.​
4. Источники и способы сбора данных
Персональные данные собираются:​

• через формы заявки на обучение и пробный урок на сайте prodefile.ru;
• при обращении пользователей в мессенджеры и по контактам, указанным на сайте;
• при заключении договоров на обучение между Оператором и родителями/законными представителями или совершеннолетними учениками.​

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (TildaCRM, Яндекс Метрика, Google Analytics и др.) и без их использования (ведение таблиц, договоров, переписка).​
5. Обработка данных несовершеннолетних
Запись несовершеннолетних учащихся (детей и подростков) в модельную школу‑агентство «ProDefile» осуществляется, как правило, от имени родителя или иного законного представителя. Оператор обрабатывает персональные данные несовершеннолетних только при наличии согласия их законного представителя, выраженного при подаче заявки, заключении договора и/или отдельном согласии на обработку данных.​
Фото‑ и видеосъёмка занятий, мероприятий и съёмок с участием несовершеннолетних осуществляется только при наличии отдельного согласия родителя/законного представителя на съёмку и возможное использование материалов (портфолио, сайт, социальные сети, рекламные материалы). Родитель/законный представитель вправе в любой момент отозвать такое согласие путём письменного обращения к Оператору через указанные контакты.​
6. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором исключительно для следующих целей:​

• рассмотрение заявок на обучение и запись на пробный урок;
• подготовка предложений по обучающим программам и формирование групп;
• заключение и исполнение договоров об оказании образовательных и сопутствующих услуг;​
• информирование об организации занятий, изменениях расписания, мероприятиях школы;​
• ведение внутренней отчётности и сопровождение учебного процесса;
• отправка информационных и маркетинговых материалов (новости школы, спецпредложения, мероприятия) при наличии согласия пользователя.​

Также анонимизированные данные (cookies, статистика посещений сайта) могут использоваться для анализа работы сайта, улучшения сервиса, настройки рекламных кампаний и ретаргетинга.​
7. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:​

• согласие субъекта персональных данных (или его законного представителя) на обработку персональных данных;
• заключение и исполнение договора об обучении либо намерение заключить такой договор по инициативе субъекта;​
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.​

Для онлайн‑форм на сайте согласие выражается путём заполнения и отправки соответствующей формы (с установленной галочкой о согласии с Политикой). Для использования фото‑ и видеоматериалов может использоваться отдельное письменное согласие.​
8. Передача и хранение персональных данных
Персональные данные могут храниться и обрабатываться:​

• в CRM‑системе TildaCRM, подключённой к сайту prodefile.ru;​
• в мессенджерах (например, Telegram) при переписке с клиентами;
• в электронных документах и файлах, размещённых на Яндекс.Диск и на компьютере Оператора.​

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения указанных выше целей, в том числе:​

• подрядчикам (фотографы, видеографы и иные специалисты), участвующим в организации съёмок и мероприятий;
• платёжным сервисам и банкам в рамках организации оплаты услуг;
• сервисам веб‑аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — в обезличенном виде для анализа поведения пользователей на сайте.​

Передача данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения ими требований законодательства РФ о персональных данных.​
9. Использование cookies и аналитики
Сайт prodefile.ru может использовать файлы cookies и иные аналогичные технологии для:​

• обеспечения корректной работы сайта и форм;
• анализа статистики посещений и повышения удобства использования сайта;
• настройки и оценки эффективности рекламных кампаний.​

Для анализа поведения пользователей могут использоваться сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые получают обезличенные данные о посещении страниц, длительности сессии, переходах и т.п. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера, что может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.​
10. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся Оператором до достижения целей их обработки, а также до момента отзыва согласия субъектом персональных данных. В некоторых случаях данные могут храниться дольше, если это требуется законодательством РФ (например, по бухгалтерским документам).​
По общему правилу данные, полученные через формы на сайте и в переписке, могут храниться в течение всего срока взаимодействия с клиентом и не более разумного срока после его окончания, если согласие не отозвано ранее.​
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных (или его законный представитель) имеет право:​

• получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных у Оператора;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности, незаконного получения или излишности;
• отзывать своё согласие на обработку персональных данных.​

Отозвать согласие и/или заявить другие требования по персональным данным можно путём письменного обращения к Оператору в мессенджере либо по контактам, указанным в разделе 2 настоящей Политики. После получения обращения Оператор прекращает обработку данных (за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону) и удаляет данные в разумный срок, если иное не требуется законодательством РФ.​
12. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий. В частности, используются защищённые каналы связи для работы с сайтом и облачными сервисами, а доступ к данным ограничен кругом лиц, которым они необходимы для выполнения профессиональных обязанностей.​
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте prodefile.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией.​
Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики для получения актуальной информации об обработке персональных данных.​